Dieu merci que tu sois là
Amanda Colombo
Meno male che ci siete voi
Garzanti
Synopsis
1. Quand un client entre, saluez-le toujours en premier. 2. Ne demandez jamais au client ce qu'il veut, mais comment vous pouvez l'aider. 3. Écoutez attentivement le client. 4. Ne jugez jamais. 5. Souriez. Souriez toujours. 6. Laissez le client explorer chaque recoin de la librairie. 7. Quand un enfant entre, mettez-vous à sa hauteur. 8. Dès que vous le pouvez, soyez audacieux. Prenez des risques. Sortez le client de ses habitudes. 9. Lisez beaucoup, beaucoup. 10. Soyez patient. Choisir un livre, c'est comme se faire un ami : certains se lancent, d'autres abordent avec méfiance. À l'aube de son trente-cinquième anniversaire, Bianca quitte les Dolomites pour laisser derrière elle un souvenir douloureux et s'installe dans la ville de son enfance, aux portes de Milan. Elle a décidé de retourner dans l'appartement de sa grand-mère, où elle était vraiment heureuse. Car, en bas, se trouve « La stanza di Virginia », la librairie de M. Marco, qui l'a toujours accueillie avec un sourire et de précieux conseils. Elle a grandi au milieu de ces étagères poussiéreuses, emballant des livres derrière le comptoir et consultant des manuels scolaires pour ses recherches. Lorsque le vieux libraire annonce sa fermeture, Bianca n'en croit pas ses oreilles et, bien que déçue, elle accepte de l'aider pour les mois à venir. Jour après jour, elle apprend les ficelles du métier auprès de M. Marco : comment écouter sans être indiscrète, comment décrypter les gestes des clients en quête d'un livre. Dans cette nouvelle vie, Bianca retrouve aussi ses meilleures amies, l'irrépressible Mavi et la patiente Dele, chacune avec ses propres problèmes, mais toujours prêtes à se soutenir mutuellement. Pourtant, pour aller de l'avant, Bianca sait qu'elle doit tourner la page. Et peut-être que la librairie sera un point de départ, pour elle comme pour ses amies. Amanda Colombo travaille comme libraire depuis des années et a appris à guider les clients dans le choix d'un livre. Elle a constaté que, souvent, ils recherchent bien plus qu'une simple lecture agréable. De cette expérience est né « Thank God We're Here », un premier roman qui n'est pas seulement un hommage aux librairies, mais surtout une histoire d'amitié et d'épanouissement, une histoire qui transcende la douleur et renaît grâce à la lecture. Car il n'y a pas d'âge pour découvrir et cultiver une passion.
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